Designing an emergency department involves more than deciding how many rooms it needs and how large they should be.Patients arrive, are assessed, wait, receive treatment, undergo diagnostic tests and eventually leave or move to another hospital unit. Each…
What if we could predict how many patients arriving at an emergency department would need hospital admission?Would that be enough to prevent overcrowding?Knowing what is likely to happen can help hospitals prepare. But anticipating demand is only part…
A crowded emergency department looks like a problem with emergency care.Patients occupy treatment bays for hours. New arrivals have nowhere to go. Staff struggle to keep patients moving through the service.The obvious response is to look at the…
Emergency departments are often assessed by the number of treatment bays they have, the number of patients they attend, or the time patients spend waiting. These measures are useful, but they do not always explain why a department…
Imagine an emergency department with 16 treatment bays. Patients arrive, receive care and leave. If the department begins to accumulate patients, what should we change? Add more bays? Increase observation capacity? Make more hospital beds available? Each option…
Imagine working in an emergency department where the designated spaces are already occupied. A new patient arrives, but there is nowhere appropriate to place them. The team has to find a solution: perhaps keeping someone in a treatment…
When an emergency department becomes overcrowded, one response seems obvious: it needs more space.More treatment bays. More observation beds. Perhaps additional triage stations.Sometimes, that is exactly what the department needs. But before deciding what to build, there is…
A patient finishes the examination and treatment that required a treatment bay. The bay can now be used for someone else.But there is a problem: the patient is not ready to leave the emergency department.Perhaps a further step…
Imagine two emergency departments that each receive 240 patients in a day.If someone asked how busy they are, both would report the same number of patients. Would that mean they need the same capacity?Not necessarily.The daily total tells…
Imagine an emergency department struggling to cope with demand. Patients are waiting for treatment, and the department appears to need more space.The solution seems obvious: add more treatment bays.With more bays available, patients should be treated sooner and…
Imagine an emergency department receiving ten patients every hour.It has sixteen treatment bays. The number of arrivals remains constant. No additional patients appear.Could the department start accumulating patients in the waiting area simply because each treatment bay takes…
Imagine designing an emergency department for the population of fifty years ago.Would it still work today?The question may seem obvious. Spain had around 33.8 million inhabitants in 1970. By 2025, that figure had risen to approximately 49.1 million.But…
Primero fue la ilusión. El reconocimiento. La emoción de que por fin alguien viera tu potencial. —"Tú vas a liderar este equipo". Y sin apenas darte cuenta… dijiste que sí. Querías hacerlo bien. Muy bien. Así que empezaste…
Lo mismo te ha sucedido.Te das un respiro en el trabajo, para dedicarte algo de tiempo a ti….. y sientes que estás defraudando a tu empresa.Y faltando al respeto a las personas que esperan lo mejor de ti…
Verás. Lo mismo no lo sabes.Pero hace poco que decidí dejar una vida cómoda.Trabajaba en proyectos de ingeniería y construcción.Algunos próximos a los 100 millones de euros.Y lo dejé por varios motivos:Primero porque a veces, sientes que te…
La mayoría no entienden correctamente la productividad.O actúan como si no la comprendiesen…Me explico. El otro día me preguntaron que cuál es el error más generalizado en productividad.Y aquí no hay clasificación como si fuera una competición en la…
Verás, cuando trabajaba más de 13 horas al día, y hasta los sábados por la mañana, no tenia vida.No quiero decir algo de tiempo… no.Quiero decir vida.Y aquello, tres años después, no molaba nada. Ya te lo conté en…
...que no me sirvió. Esto lo he vivido muchas veces.Y algunas invirtiendo mucho dinero.Me explico. A mi me gusta aprender. Me encanta hacer formaciones.Creo que es importante el seguir aprendiendo y mejorando.Además, me divierte.Hasta me genera cierto orden en mi…
Es mejor no hacer nada, que hacer a medias.Eso es razonable.Pero ¿por qué? Pues porque no terminar, es no conseguir. Así que ¿para qué perder tiempo en hacer a medias... si no piensan ir hasta el final? Me explico. Todo…
Según escribo este correo, me estoy planteando escribir un libro sólo de errores que nos impiden ser más productivos. Me lo pensaré.Pero antes te cuento algo importante.Verás.¿Sabes eso que dicen de “si algo funciona, no te compliques y copia…
La productividad no es una habilidad.Menuda sorpresa.Tanta gente hablando de hacer cosas para querer ser más productivos… y resulta que no es una habilidad.Y pensar que es una habilidad, es un error tal, que impide mejorar todo lo…
Si en tu compañía, en algún momento os habéis planteado reforzar vuestra cultura de trabajo, posiblemente habréis pasado por unos de los siguientes escenarios que te presentamos.Durante los últimos años, trabajando con distintos tipos de empresas que ya…
Las empreas necesitan un 1% de visión y un 99% de alineamiento. Confundir el peso de cada uno de estos factores, es seguir en el mismo lugar, pero más cansados.
La cultura empresarial no es una lista de tareas, ni una lista de deseos. Son los comportamientos que todos tenemos diariamente derivados de las diferentes relaciones.
Cambiar no es añadir tareas. No es engañarnos haciendo lo mismo, para decirnos que lo nuevo no funciona. Cambiar, requiere dejar algunas cosas atrás.
Es algo que siempre ha existido. Miles de empresas invierten ingentes cantidades de dinero en programas de incentivos para sus profesionales. El objetivo, motivar a sus personas. La paradoja es que muchos de estos programas terminan consiguiendo justo…
El objetivo de una Misión no es presumir de un cartel en la pared. El objetivo es usarlo como la mecha que prende el alineamiento de todos los profesionales de la empresa.
No esperes nada, para optar a todo.Acabas de terminar algo y no sabes hacia dónde ir ahora.Estás exhausto por un trabajo y además un poco perdido.Necesitas averiguar cómo y hacia dónde redirigir tu vida.Quieres encontrar la solución al…
Tu posición en tu organización no releva tu capacidad de liderazgo. Mide tu nivel de liderazgo en este test.
Volar cuando no crees en ti. A veces no nos hace falta que alguien nos enseñe a volar. A veces, estamos tan hartos, que sólo necesitamos que alguien nos empuje a volar.
¿Y ahora qué? En algún momento te harás esta pregunta. Buscarás respuestas. Te sentirás incómodo. Incluso te podrás enfadar o cuestionar. Somos lo que hacemos. Especialmente lo que más hacemos.Es domingo y me encuentro escribiendo este post. Cada…
En el libro Mastery (maestría), hay una historia que a menudo trato de recordar. Cuando Jigoro Kano, fundador del judo, estaba próximo a morir, llamó a sus estudiantes.Les dijo que cuando llegara el momento, desearía ser enterrado con…
Expectativas...Hay pocas cosas tan dañinas como las expectativas. Vivimos en un mundo de expectativas hacia los demás.Nuestras expectativas son como el cine mudo. Nadie las oye, porque no las dices. El problema es que las esperas. Igual que si las hubieras dicho.Esperas…
¿Quieres vivir más? Seguramente conoces a personas que aseguran haber vivido años en pocos meses. Es curiosos, pero la novedad cambia la percepción del tiempo.
Creo en ti. Una de las cosas más bonitas es cuando los demás te dicen que creen en ti.Cuando te demuestran que creen en ti.Pero no es suficiente.Da gusto, pero aún tendrás que bailar con la aprobación más importante…
Desde hace unas semanas, me pregunto:1.- ¿Cuál sería el mejor consejo que me darían para el día de hoy, cada una de las 3 personas que más admiro en el mundo? Y después pienso:2.- ¿Qué 2 grandes ideas…
¿Cuál es la edad perfecta? ¿Cuál es la edad perfecta para hacer lo que ahora más te gustaría? Unos dicen ser demasiado mayores. Otro dicen ser demasiado jóvenes. Siempre hay una excusa para alimentar a lo único que nos…
Empate.Se juegan los play-offs de la NBA.Quedan 3 segundos para el final del partido.Al frente de los Bulls, Scottie Pippen. La estrella del equipo. Uno de los mejores jugadores del momento tras la marcha de Michael Jordan.El rival,…
Hoy he estado escalando con mis hijos en el rocódromo.Un lugar donde la próxima presa (esa sujeción de la foto), es tu próximo lugar donde agarrarte.Ese elemento que te ayuda a sentirte seguro.A elevarte un poco más.A avanzar…
Esta semana recibía un recordatorio. Cuando nos viene a la mente una idea nueva, solemos pensar en la parte de esa idea que creemos posible lograr. Y en base a ello, definimos el resultado que queremos crear.Sin embargo, las personas que consiguen…
El talento de Einstein, no siempre fue lo que recordamos de él.Cuando tenía 3 años se llegó a pensar que podría tener alguna deficiencia.En el instituto fue un alumno reacio a obedecer a la autoridad, por lo que…
Cuando tenía 20 años, en plena era Pentium, los ordenadores tenía un procesador de un único núcleo.Si la necesidad del cliente lo demandaba, se inventaba un nuevo procesador con mayor capacidad.Hasta que las necesidades se multiplicaron exponencialmente. Entonces,…
La competencia, los precios, nuevos productos, mercados internacionales que nada tienen que ver con nosotros y ahora, por si fuera poco el virus, conforman un cocido difícil de digerir.Cuando necesitamos mas respuestas que nunca, la paradoja es que…
Cuando el viaje del empleado está sin definir, la cultura de la empresa es incompleta.El primer día fue diferente a los demás. Alguien de RRHH le dio la bienvenida. Visionó un video de introducción a la empresa de…
Leí decir en una entrevista a Minouche Shakif, director de The London School of Economics: Muchas compañías se sienten vulnerables y débiles mostrando una cara más terrenal.Las empresas no deben temer el hecho de ser percibidas como humanas.De…
El abuelo nunca visitó la España de sus padres desde Argentina, país en el que vivía. A pesar de que 4 de sus nietos emigraron en los noventa a Madrid, el nunca fue a visitarlos. Ni siquiera consideró…
Siempre estamos a tan sólo unos centímetros de un devenir completamente diferente.Al acabar la guerra, el abuelo Emilio envió a su nieto mayor Carlos a vender un antiguo reloj con el que apaciguar el hambre de su familia.Fue…
Recientemente leí una historia extraordinaria en un libro llamado Art & Fear.El primer día de clase, el maestro de cerámica dijo a sus estudiantes que se dividirán en dos grupos.El grupo 1 sería calificado según la cantidad de…
¿sabes? Hasta no hace mucho tiempo pensaba que la innovación seguía un proceso lógico.De hecho, pensaba que todo avance es siempre el resultado de un pensamiento lineal.Pero después de escuchar esta hermosa historia, te puedo asegurar que también…
El mercado profesional es como una enorme máquina de hacer palomitas. Mientras por abajo se incorpora talento joven, por la parte superior, salen aquellos a quienes les llega la edad de jubilación.Conforme más palomita salen por arriba, conforme más…